مرحلة الصدمة و الحزن:

شجع الطفل على التعبير عن مشاعره ، و مخاوفه عن فكرة الموت . اشرح للطفل ما هو الموت دون أن تخيفه أو تربكه .
مرر للطفل جرعات صغيرة من المعلومات حول ظروف الموت ، حتى يستوعب ما حدث . عزز إجاباتك بالكثير من اللطف و التعاون و لا تفقد صبرك معه .



مرحلة النكران :

شجع الطفل على مواصلة نشاطاته اليومية مثل ارتداء ثيابه لوحده ، و العناية بنظافته الشخصية ، و تناول طعامه .
ستساهم هذه الأعمال اليومية بمساعدة الطفل على تخطي مرحلة الحزن عن طريق إبقائه في الواقع .



مرحلة الغضب :

على الأغلب ستلي مرحلة النكران مرحلة الغضب . و قد تسمع العديد من الأسئلة و الاتهامات حول الموت . لا تأخذ الإنفجارات الغاضبة كإتهام شخصي و لا تقلل من مخاوف الطفل .
بالأحرى ، ساعد الطفل على توجيه الطاقة إلى مكان آخر عن طريق الإجابة على أسئلته و امتصاص غضبه ، مثلا اطلب منه أن يكتب مشاعره في رسالة إلى يحاكي فيها هذا الشخص و يدعو الله له .
و يمكنك أخذه إلى بيت العزاء ليتلقي العزاء و سيشعر بأن هناك أناس كثيرين يهتمون لأمره .



مرحلة التوجه إلى الله :

يلي مرحلة الغضب مرحلة التوجه إلى الله . خذ الطفل إلى مكان العبادة ، و اطلب منه أن يصلي و يدعو للشخص المتوفى ،
علمه بأن هذه هي سنة الحياة ، وأن العديد من الأشخاص يموتون يومياً ، وأن غيرهم يولدون ، و بأن الروح من عند الله ، و هي أمانة ، و بأن المتوفين تذهب أروحهم إلى الله في السماء في حياة سرمدية .
لا تترك الطفل يظن بأنهم أما في النار أو الجنة ، بل اطلب منه أن يستغفر الله لهم ، ويتصدق عن روح الميت ، ليزيد من حسناته حتى يكون مثواه الجنة .
استغل هذه الفرصة لتقرب الطفل من الله و تعوده على الصلاة. وركز انتباه الطفل على الأفكار الإيجابية .



مرحلة الكآبة :

عند الانتهاء من مراسم الجنازة ، و العزاء ، يعود الطفل إلى الواقع ، و حينها قد يقع فريسة للكآبة . و يمكن أن يؤدي هذا إلى انسحاب الطفل بعيداً عن الأصدقاء و الأحباء .
و لذلك يجب منح اهتمام خاص للطفل أثناء هذه المرحلة . ركز انتباه الطفل على أهداف يومية قصيرة الأمد ، مثل الذهاب مع أصدقائه المقربين لشراء ثياب أو قضاء يوم في مركز للنشاطات .
لا تدع الطفل وحيداً ، خذه معك إلى العمل إذا اضطررت و لكن لا تتركه وحده خصوصاً في هذه المرحلة . حيث يمكن لأي إهمال أن يسبب غرقه في الكآبة بينما الرعاية النفسية يمكن أن تجعله ينتقل إلى المرحلة الأخيرة بسهولة .



مرحلة القبول :

و أخيرا .. يمر الطفل بمرحلة القبول . خلال هذه المرحلة ، يجب أن تعود إلى حياتك الخاصة و تترك الطفل يرى أن الحياة تستمر .
أعطى الطفل الوقت الكاف لإدراك حقيقة الموت القاسية ، و لكن ذكره دائماً بأنها حالة طبيعية منذ خلق البشرية على الأرض .



و أعلم أيها القاريء ..

أن نجاحك في نقل الطفل خلال هذه المراحل لن يساعده على تخطى هذه الأزمة فقط ، بل ستجهزه بالمهارات الضرورية لتحمل الكثير من الصدمات و الخسائر اللاحقة في حياته بنجاح .